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卖花的四重境界

花好网     2018-06-30     浏览(79632)


最近跟卖花的朋友聊得比较多,发现了很多人在卖花过程中的一些误区,结合我个人的观点,总结出这一篇文章,就当大家茶余饭后的谈资吧。

鲜花消费属于非常典型的情感消费,鲜花不属于普通的消费品,鲜花带来的更多是情感上的满足,所以,我根据不同的花店在销售鲜花的过程中的区别,归纳出来了这个四重境界。

第一重境界,是卖商品。这种境界是大多数的花店存在的现状,养家糊口是这一类人群开花店的目的,他们的钱赚的很辛苦,因为他们就是把鲜花当成了水果蔬菜等普通商品来销售的。他们不会太重视花材的品质,也大多不会用高级的包装纸,门店装修也很简单。但是大多数人的店头上都会打上,鲜花、婚庆、礼仪等所有可以承接的业务。

第二重境界,是卖设计。通过不断地学习,他们掌握了更高级的花艺设计,可以拿出让人赏心悦目的作品,也非常注重花材的品质以及色彩搭配等技巧,门店装修也比较讲究。在这类人群的店里,往往并看不到成堆成堆的鲜花,而是一些作品和一些环境的搭配。

第三重境界,是卖生活方式。这些花店的经营者,应该都是受过良好的教育,而且,鲜花也已经融入了他们自己的生活中。这些花店,在不在闹市无所谓,因为他会有固定的客群。他们很注重店内的环境,比如装饰用的材料,配件等,还会非常注重客人的体验。他们会在店里放音乐,但绝不是《两只蝴蝶》。他们会关爱鲜花的生命,就如同爱他们自己的身体。

第四重境界,是卖理念。当然我觉得想要达到这种境界是非常难的,是必须要有普世的精神和强大的支撑以及坚持才可以做到。如同原来一位前辈讲过,她最大的心愿是,让鲜花进入每个家庭,她至今仍在这条路上坚持。

只所以分出四重境界,是为了告诉大家,你目前在哪个境界,你就会拥有哪个境界的客群。